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【JA組合員・ご利用者の皆様へ】JAネットバンクを装ったフィッシングメール、サイトにご注意ください(2024.09.20更新)

 日頃よりJAをご利用いただき誠にありがとうございます。

 このたび、JAネットバンクを装ったフィッシングメールが不特定多数に送信され、JAネットバンクを装った偽サイトが開設されていることが確認されました。

 今後、JAネットバンクを装った不審なメールやSMS(ショートメッセージサービス)が展開される恐れがあります。

 不審なことがありましたら、お近くのJAバンク窓口までご連絡ください。

1.フィッシングとは

 実在のサービスや企業をかたり、偽のメールやSMS(携帯電話のショートメッセージ)で偽サイトに誘 導し、IDやパスワードなどの情報を盗んだり、マルウェアに感染させたりする手口です。

2.JAバンクを装ったフィッシングの手口

 「ATMやJAネットバンクが一時利用停止されている」と偽り、利用停止の解除のためにフィッシング サイトへと誘導する内容で、本文中に記載されているURLをクリックすると、偽サイトに誘導され、お客さまのログインID・パスワード等を不正に取得する手口となっております。

 本メールとJAバンク(JA・信連・農林中金)は何ら関係ございませんので、本文中のURLにアクセスしないようご注意ください。

 JAネットバンクから送信するメールのドメイン(※)は、「@webcenter.anser.or.jp」「@otp-auth.net」「@janetbank.jp」のみとなりますので、不審なメールにはご注意いただきますようお願いいたします。

 ※ドメインは全てアルファベット小文字です。

<電子メール文言例>

 なお、JAバンクHPにてフィッシング詐欺にかかる注意喚起を行っておりますので併せてご参照ください。

【JAバンク HPリンク】

〇フィッシング詐欺にご注意ください
https://www.jabank.org/attention/phishing/

〇注意ポイント
https://www.jabank.org/attention/phishing/point/

3.不審なメールやSMSを受け取った場合は

  • 開封せずに速やかに削除してください
  • 本文中のURLにアクセスしたり返信しないでください
  • URLにアクセスしてしまっても、ご自身の情報を入力しないでください
    (住所、氏名、生年月日、ログインID・パスワード、口座番号、暗証番号等)

4.もしも情報を入力してしまったら(被害に遭ってしまったら)

  • JAネットバンクヘルプデスク
    緊急時のサービス利用停止(24時間対応)
    フリーダイヤル:0120-058-098
  • お近くのJAバンク窓口までご連絡ください。
  • お近くの警察にも連絡してください。(フィッシング詐欺の相談と伝えてください)
<鳥取県内の警察署の所在地・電話番号(代表)の一覧です。>
警察署 電話番号(代表) 所在地
鳥取県警察本部 0857-23-0110 鳥取市東町1丁目271番地
鳥取警察署 0857-32-0110 鳥取市千代水三丁目100番地
郡家警察署 0858-72-0110 八頭郡八頭町郡家120番地2
智頭警察署 0858-75-0110 八頭郡智頭町智頭21番地3
浜村警察署 0857-82-0110 鳥取市気高町北浜二丁目158番地
倉吉警察署 0858-26-7110 倉吉市清谷町一丁目10番地
琴浦大山警察署 0858-49-8110 東伯郡琴浦町大字赤碕1919番地21
米子警察署 0859-33-0110 米子市上福原1266番地4
境港警察署 0859-44-0110 境港市上道町1891番地3
黒坂警察署 0859-74-0110 日野郡日野町下菅242番地1